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OLENCIA ID TELEPHONE

 Assitance par téléphone

  • Dans les horaires d'ouverture, notre équipe vous conseille sur le démarrage, paramètrage et dépannage par téléphone (suivant les cas de figure une prestation payante pourrait-être proposée).

SAV et Maintenance

  • Certifiés et partenaires de la plupart des marques que nous commercialisons, nous nous formons régulièrement auprès des constructeurs ce qui nous permet d'assurer la maintenance des différents matériels, paramètrages et diagnostiques.

Montage des options 

  • Nous assemblons pour nos clients les options commandées avant et après les achats de matériels. Selon votre besoin, nous pouvons configurer certains produits, vous permettant ainsi de gagner du temps


Vente de pièces détachées

  • Olencia ID peut vous proposer les pièces détachées (autorisées par les constructeurs) sur la gamme de produits que nous proposons ainsi que d'autres marques qui ne seraient pas dans notre catalogue. N'hésitez pas à nous consulter pour connaître la disponibilité.

Contrat de maintenance constructeur

  • En collaboration avec les constructeurs nous proposons une large gamme de contrats de maintenance s'adaptant au plus grand nombre des besoins.


FORMATION

Avant vente

  • Nous accompagnons nos clients pour le choix des solutions complètes ou partielles. Nous pouvons vous conseiller pour le choix des consommables. Sur rendez-vous et suivant les projets nous pouvons venir sur site afin de vous aider dans l'étude de votre projet.

Formation, mise en place et installation

  • Nous proposons des formations sur les matériels et logiciels que nous commercialisons. Individuelle ou en groupe, nous pouvons vous former sur site ou en nos locaux. N'hésitez pas à nous consulter afin d'avoir davantage d'informations.







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